远航建站快车
Sailing  site
填写信息,帮您代建
姓名
*
手机
QQ
*
请选择网站类型
帮我
*
验证码
 换一张
*
提交

建站快车2020.6.28功能更新

 二维码 2

门店系统多门店版产品介绍


一、行业现状

1、行业背景

对于服务型门店,当单店发展到一定规模,便可开始合理布局适当数量的门店,通过门店的拓展,会更好的提升企业的知名度、美誉度,让企业获得更多的消费者。也只有获得了更多的消费者,拥有了规模优势,才有能力与更多同行品牌竞争。

但同时,多门店拓展带来的管理问题也伴随而来;每个门店都在单独管理,各店服务、卡项不通,会员不通,活动不通,财务核对对账不方便,本来一套管理即可的,要多花3-5倍时间,试想一下,超过5家门店的商家,信息,数据的汇总更是复杂不已,让管理者特别头痛。

商家对于多门店统一管理的诉求越来越迫切..

2、多门店商家面临的几大问题


二、门店系统多门店版介绍

1、门店系统介绍

门店系统是一款为门店用户打造的门店运营系统, 专注于解决用户运营门店过程中遇到的会员管理效率低,获客成效差、顾客黏性弱、推广成本投入难以跟踪成效的核心问题,配上丰富的店务管理功能,助您高质低成本地快速获得门店数字化运营能力,大数据时代不再落后于人。

2、多门店版概述


门店系统多店版深入商家痛点解决用户需求,融合门店系统产品的营销优势,实现会员、活动、多门店等多方位线上线下的打通。多门店全面对接,线上营销吸引流量,线下多门店消费,体验后又在线上小程序再次下订单,构建成一个完整的循环商业体系。通过灵活的多门店体系,商家自主管理更方便!

(1-多门店版架构图)

3、核心运用场景

门店系统多店版从会员消费端、总部、门店多个场景出发,做好线上线下融合的多门店综合解决方案。

三、门店系统多门店版解决方案

1、员工管理

总部统一管理,门店独立管理本店员工

由总部统一管理全企业员工,门店独立管理本店的员工子账号权限。商家可以对每个门店设置单独的店长,通过总部权限分配,可以灵活分配不同的员工统筹掌握不同门店的订单、预约、数据等信息。


2、品项(服务、卡项)管理

总部统一管理品项,门店只需一键上架进行销售
总部统一创建服务、卡项,可由总部上架到门店,也可由各店自行选择上架到自己门店。门店可自主调控价格,自由上下架。

(1-总部视图)


(1-门店视图)

3、预约管理

总部统一监控,门店接收并提供服务

总部可监控所有门店的预约单,顾客可在店铺通过选择切换门店进行服务预约;门店只需接收顾客预约,为到店顾客提供相应服务。


4、会员管理

总部统一运营会员,门店专心服务客户
总部统一制定会员制度,制定标准的会员等级规则、会员积分规则、会员储值规则等,掌握一手用户信息和反馈;门店则沿用总部制定的规则,专心为客户提供优质服务。


5、订单管理

总部监控所有订单数据,门店可开单收银
总部可以清晰了解每家门店的订单数据;门店可开单收银,顾客在线完成支付。

6、活动营销

总部统一策划营销活动,一键同步门店
总部可统一策划优惠券、拼团、进店有礼、全民推广、积分商城等营销活动,统一进行促销推广及时掌握推广情况,并可自由选择发布到对应门店;通过活动引流到店的客户,门店提供相应服务和活动奖励,完成活动核销闭环。

7、数据分析

总部全局了解经营数据,助力门店成功

总部统一监控、统计所有门店的数据,分析各门店经营情况,制定经营策略。门店通过监控本店的数据及时掌握本店的经营状况。

8、操作日志

针对员工的业务操作进行记录;多门店涉及的操作范围变广,在进行多门店管理的过程中,可能会因为某些操作不当导致数据不小心删除,如有些员工操作不当导致数据删除,其他员工找不到这些数据,这样就可以去操作日志中查看,让操作环节有迹可循。

四、门店系统多门店版功能优势


结语

通过门店系统多门店版诸多功能,帮助商家降低成本,提高利润率。多店版全面打通门店间的数据,实现会员互通、资源互通,帮助商家更好的管理和运营。结合商家端多门店管理小程序,实现手机在手,走到哪里管到哪里!


小票打印机功能介绍

一、 使用场景



1.1、外卖等即时性强行业:用户下单完成付款后,小票打印机立即打印小票,商家收到语音提醒后,可快速响应用户订单:厨师可根据小票信息制作菜品,提升备货效率;而配送员可根据配送地址进行配送,减少漏单可能性,提高工作效率。

接单、备货、配送一气呵成,让商家经营更省心。



二、 接入小票打印机的功能优势


2.1 对于商家而言:

①新订单到达,小票打印机提供语音提醒,可有效避免漏单,助力商家快速响应订单;

②支持自定义小票抬头,轻松彰显品牌特色;支持自定义展示基础信息、产品信息、账单信息、备注信息以及收货信息等信息,订单信息一目了然。

③支持按指定产品分类拆单打印、多台打印机同时打印,轻松兼容前台、后厨、骑手等多种分工场景,有效提升工作效率;


2.2 对于买家而言:

①小票齐全,买得信任买得放心。

②收货时可快速核对商品清单,减少售后纠纷。

③借助商家预设的二维码,可持续关注商城动态。如引导关注公众号、扫码领券等。(即将上线)



三、商家如何使用小票打印机?


3.1    商家可进入「商城管理后台-订单-配套工具-小票打印机」中添加打印机设备。支持”易联云“打印设备,为保障打印机能正常连接,请购买指定品牌及型号的打印机。

注:至多可添加100台小票打印机。

3.2    进入到设置界面后,只需完成链接、基础以及样式三步设置,即可打印小票。支持商家后续修改三步设置中任一步。

靠前步:链接设备。在打印机联网后,将打印机底部的机器号和密钥,填写进「设备号码」以及「设备密钥」中,即可完成链接设置。


小票打印机功能支持易联云打印设备,为保障打印机能正常连接,请购买以下型号打印机:

①K4-GH   ②K4-WH ③K4-WA   ④K4-WGEAD    ⑤W1-WEHDB   ⑥W1-WGEHDB   ⑦K6-GAD   ⑧K6-WEAD ⑨ K6-WH



3.3    第二步:基础设置。

商家可设置设备名称、自动打印订单的类型、指定产品分类打印以及一次打印数量。

- 设备名称:填写设备别名,限制10个字符。

- 自动打印:支持自动打印同城配送订单、到店自提订单、无需配送订单。选择自动打印订单的类型,买家在完成付款后,设备会自动打印订单。

- 产品分类:支持按指定产品分类进行拆单打印,即一订单内存在多个产品,仅打印符合指定分类的产品信息。(即将支持)

- 一次打印:支持一次性打印1、2、3、4张小票。



3.4    第三步:样式设置。

商家可设置小票抬头、基础信息、产品信息、账单信息、备注信息、收货信息、底部引导。

- 小票抬头:支持设置商家名称,限制10个字符;支持上传商家logo(即将支持)

- 基础信息:支持显示订单编号、支付方式、下单时间。

- 产品信息:支持显示产品名称、数量、总价以及单价。

- 账单信息:支持显示合计金额、优惠金额、实付金额。

- 备注信息:支持显示买家备注、商家备注。

- 收货信息:支持显示配送信息、自提信息以及预计到达时间。

- 底部引导:支持商家设置提示语引导买家持续关注商城,限制20个字符;支持上传图片,引导用户关注公众号二维码(即将支持)。

3.5   完成三步设置后,线上有新订单完成付款,线下商家即可通过打印机收到语音提醒,同时,如开启自动打印功能,小票打印机可自动打印订单小票,向商家提示具体的订单信息。


支持商家启用/禁用小票打印机,打印机在重新连接后会自动开始打印,断连后也不会丢失打印任务。但需要注意的是,支持删除小票打印机设备,删除成功后,对应打印任务会丢失,再次连接将无法打印丢失任务。



四、商家如何手动打印小票?


4.1 支持商家进入【商城管理后台-订单-全部订单】,点击每条订单上方“打印小票”,即可进行手动打印。



咨询服务
 
 
欢迎扫码关注我们