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建站快车2021.8.30功能更新

 二维码 1

【建站】

自适应图片模块新增换图特效

【轻应用小程序】


小程序支持跳转视频号直播间

版本

高级版及以上版本


使用场景

视频直播正发展得如火如荼,各行各业皆可直播。视频直播的发展速度非常快,而小程序现在也支持跳转视频好直播间,让电商行业可以直播卖货、房地产行业可以直播看房、旅游行业可以直播观看景区、教育行业可以直播在线教育等。小程序跳转视频号直播间,帮助商家实现流量的高效导入,提升视频的曝光能力和变现能力。


功能说明

1. 登录管理后台--【流量】--【视频号直播】--点击【设置】

2. 在设计器中勾选【视频号直播】控件

3. 输入视频号ID,选择控件显示时间(视频号需完成认证、授权的小程序主体需和视频号主体一 致)如何获取视频号ID:点击查看

4. 设置完成后,点击【保存】

5. 完成上述步骤后,用户在小程序中点击直播控件,即可跳转至视频号直播间,效果如下图:

微信小程序支持页面路径推送


版本

高级版及以上版本


使用场景

越来越多的用户会在微信搜索商品、品牌、文章、新闻等信息。而最近微信小程序推出一项页面路径推送的服务:主动向微信推送页面。用户可以快速把小程序页面信息提交,从而实现搜索收录。概念有点类似搜索引擎的主动推送。

对于微信小程序用户而言,主动推送比定期抓取要更快收录小程序,意味着小程序将获得更多曝光。


功能说明

1. 进入管理后台--【流量】--【页面路径推送】--【设置】


2. 点击【设置】后显示弹窗,未授权微信小程序的用户需先授权微信小程序,即点击【点击授权】。


3. 进入微信小程序管理后台--【功能】--【页面内容接入】--开启【页面收录】(默认状态下为开启,如有手动关闭过需先开启此功能)。


4. 已授权微信小程序的的用户检查“页面收录”为开启状态后,点击页面的【确定】按钮即可。

需要注意的是,自动推送页面路径,需要等待24小时。收录结果由微信搜索决定,若页面信息不符合微信要求,或者信息质量较低,则不会被收录。网页版小程序暂不支持此功能。

【教育系统】


转介绍功能介绍
更新时间:2021-09-01 16:00:00

一、功能背景

在教育行业中,转介绍营销,已经成为了商家必不可缺的获客渠道,大多数机构的新客来源很多都是基于转介绍带来的,而且口碑招生成本低。但是,线下转介绍的场景下,带来的新客质量参差不齐、发放奖励繁琐、审核流程复杂等问题,让很多商家对线下转介绍活动的开展望而却步。因此,越来越多的商家,希望能够在线上开展更加丰富、便捷和智能的转介绍活动,来提升获客的效果。对于大多数机构来说,家长做转介绍的根本原因是因为机构的口碑,商家机构无需做太多的刺激和促销拉新,无需一直降价给到家长学员,避免传递出课程质量不好且较为廉价的讯息。因此,为了帮助商家更好地做好口碑传播的营销活动,我们上线了转介绍功能,具体介绍大家可以接着往下文看。


二、功能介绍

转介绍,商家可以利用此功能进行机构学校的口碑传播。商家在管理后台设置好转介绍活动后,利用推广海报,将海报在运营的老用户群体中发放,老用户可以通过邀请海报、邀请链接,将转介绍活动介绍给自己的好友。若好友满足新用户的身份条件,则加入活动后,可以轻松领取奖励,同时,老用户也会根据分享的状态和新用户领取奖励的状态,分别获得对应的奖励。老用户带来新用户后,商家则可以在管理后台查看到新用户的信息,并且安排销售进一步跟进新用户,进一步对新用户进行开发,引导其购买正价课程。


【使用场景示例】

机构:XX素质教育的教培机构运营小梦,在管理后台新建了一个转介绍的活动,活动规则:老学员每吸引一名感兴趣的新学员留下资料(手机号、姓名),老学员和新学员会获得对应的奖励。小梦将该活动推广到平时已经在运营维护的家长群中。


老用户:小衡妈妈,作为一位非常关注小衡素质教育的家长,当机构推出该消息后,小衡妈妈被告知,如果分享自己孩子的优秀作品(自定义上传图片后续支持),好友可以获得免费的体验课程,自己也可以获得丰厚的奖品,比如第二年学费半价等,且分享的好友越多,优惠和奖励越多,小衡妈妈非常激动,一来可以展示孩子的学习成果,二来还可以减免点学费,因此立刻向好友进行了分享


新用户:小衡妈妈的好朋友-小树妈妈,看到了小衡妈妈转发邀请的活动,一下子被课程内容给吸引住了,心想也要重视自家孩子的素质教育,于是扫码领取了免费的体验课程,准备周末带小孩去实地体验课程。


三、转介绍功能提供了什么?

1. for商家:

1)支持自定义设置新老用户的身份,让活动的开展设置更加自定义、更加灵活,便于商家选择过滤希望参与到活动的用户群体;

2)支持“线上课程”和“优惠券”的奖励组合选择(后续会支持到更多,敬请期待);

3)新老用户拉新关系的数据记录,直接记录到管理后台,方便后续销售针对新客进行话术准备;


2. for老用户:

1)老用户可以在移动端的老用户活动页面中,看到自己的奖励状态以及转介绍好友的数量,刺激老用户持续分享拉新;

2)支持老用户复制链接、分享海报的分享模式;

3)在老用户活动页,快速了解活动规则和信息、奖励内容,快速进行低成本分享


3. for新用户:

1)好友的口碑传播,对于机构和课程质量,会更加信任,提高后续购买正价课程的几率;

2)好友的推荐进一步刺激新用户去体验课程


四、功能说明

【版本】高级版及以上版本

【适用】仅支持教育小程序/教育手机网站


五、使用教程

用户端:

1. 活动入口:

1)首页弹窗

2)个人中心

3)后台复制活动链接


2. 老用户活动页面

1)老用户可以通过分享链接给好友或者是保存海报分享的方式,邀请好友领取奖励;

2)支持查看活动规则,活动规则包含老用户和新用户可获得的奖励,以及详细的规则;

3)支持查看我的奖励,可以查看转介绍好友数量、奖励获得的数量,以及奖励获得的状态

注意:若使用H5端,则分享的时候,建议通过海报分享或者左下角的复制链接分享,右上角的分享目前可能会导致分享后无法进入新用户活动页面,后续版本会修复

           


3. 新用户活动页面

1)被邀请者打开新用户活动页面后,点击立即领取,进行微信登录授权;

2)授权成功,留下姓名和手机号,提交后即可领取奖励

          


商家端:

1. 进入转介绍功能:教育管理后台-营销-转介绍

2. 创建转介绍活动



2.1 设置活动名称、活动时间;

注意:一个活动时间内只能有一个转介绍活动


2.2 活动老用户设置

1)对象:

不限制-相当于无门槛,即只要在店铺登录,就可以参加转介绍活动;

有订单信息-有订阅或付费行为(满足线上课程、线下课程、打卡活动、答题活动其中一种或多种都可以)

2)奖励名称:10个字以内,展示在移动端老用户活动页面的奖励名称

3)奖励设置(支持多选)

分享活动后领取奖励(阶梯分享后续支持):可以自定义设置分享满X人后,老用户即可获得奖励(X的范围:1~20)

注意:怎么样才算分享成功?即被邀请好友打开邀请链接,授权登录后,即可算老用户分享成功

新用户领取奖励后:满足新用户身份的被邀请者,打开邀请页面,授权登录后,在留资弹窗后提交信息,则老用户可以获得对应的奖励



2.3 活动新用户设置

1)对象:

不限制-相当于无门槛,即只要在店铺登录,就可以参加转介绍活动;

通过此活动首次登录-即通过本次活动首次获取用户信息;

已登录且无订单信息-即已登录,且无线上课程、线下课程、打卡活动、答题活动任意一种订阅或者付费行为

2)奖励设置

可以选择线上课程或者优惠券的奖励组合。建议新用户的奖励可以选择一些线上体验课哦~

3)奖励展示:

奖励名称;

金额+奖励名称:可以通过单独设置奖励的金额,从而在移动端对金额进行放大着重的显示,吸引用户注意

4)新用户信息收集:

默认勾选姓名和手机号(目前需要强制获取验证码验证用户信息的真实性,后续会支持无需验证码的手机方式


2.4 高级设置

1)活动规则:

默认根据新老用户对象的活动奖励动态对应显示,支持选择默认或者自定义,设置后在移动端端的显示如下图所示:

2)活动人数:

在新老用户的活动页面展示,数值为参与活动的新老用户人数总和。展示活动人数,可以营造更好的活动氛围,刺激新老用户参与活

3)机构简介:

商家可以在此处键入机构的介绍信息,包含但不限于机构环境、师资力量、课程介绍等等,设置后将在移动端的新用户活动页面展示,有助于新用户了解更多机构相关信息

4)店铺首页弹窗:

支持选择展示或者不展示,若设置展示,则满足老用户身份的用户,将会在进入首页看到该弹窗

5)客服电话、客服二维码、公众号二维码:

当新用户领取奖励后,若这些选项开启和设置了,则会对应显示(注意:若商家已经授权了公众号,则会自动显示公众号二维码,无需再设置上传)


2.5 转介绍活动列表页


1)数据

点击后进入数据详情页面,可以查看详细的用户数据、老用户数据列表、新用户数据列表

注意:目前所有数据都是是更新至昨天




2)推广

支持H5端和微信小程序的推广操作,且支持【转介绍活动海报】的下载,以及【老用户邀请海报】的设置


3)编辑:

活动未开始-支持编辑所有设置项

活动进行中-仅支持编辑活动名称、活动结束时间以及高级设置

活动失效&活动删除-仅支持编辑活动名称


4)复制:

支持一键复制转介绍活动,达到快速创建活动的目的


5)失效&删除:

进行失效&删除操作后,活动将立即结束,相关的数据项停止统计,但不会被剔除掉


课节列表新增上课考勤明细数据

【门店系统】


发券宝功能介绍
更新时间:2021-08-31 11:50:46

一、发券宝功能介绍

发券宝是一款能够单独针对会员发放优惠券的营销工具,通过会员属性和历史行为,筛选出目标用户,并给这些用户定向群发优惠券,达到精准营销的目的。


二、使用场景及活动优点

  • 使用场景

    场景1   刺激消费:给近期有加入购物车行为但没有付款的会员定向发券,刺激潜在用户付费转化

    场景2   唤醒回购:给一年内有过支付行为,但是最近几个月没有支付行为的客户定向发券

    场景3   生日关怀:给当天或当月过生日的会员定向发券,提升店铺关怀

    场景4   交叉推荐:给买过A商品的客户发B商品券,交叉推荐相关联商品

    场景5   活动大促:大促前给活跃老客定向推送新品体验券、大额活动券等,为活动预热

  • 活动优点

    1、提升店铺发券效率:商家可同时打包多张券批量派发给指定用户

    2、实现定时定向发券:支持选择立即发放、定时发放、定期发放等形式,可选择指定会员、指定人群定向派券

    3、打造营销场景:可结合短信,发券的同时发送营销短信,有效唤醒沉睡客户


二、发券宝使用攻略

【操作路径】:营销/发券宝


1、创建活动

  • 发券时间:支持3种发券时间设置方式,包含“立即发放”、”定时发放、“定期发放

    定期发放可选择“每月发放/每周发放/自定义

       1、每周/每月发放方式:将在每周/每月固定时间发放,若每月发放选择29号、30号、31号,当月无该日期时,将在当月最后一天发放

       2、自定义发放方式:将在满足条件的首个时间开始发放,发券的间隔天数将以首次实际发券的日期来计算;

            例如设置每2天10:00发放一次,当创建活动时间为11:00,则在第2天的10:00开始首次发券,最终的发券时间则会为第2天、第4天

  • 发券对象:可选择“全部会员”“指定人群”“指定部分会员”

  • 发放优惠券:选择优惠券及发放数量,注:当优惠券库存不足时,优惠券将只进行部分派发,库存为0时,活动将会无法派发。

  • 发送通知:勾选后派券成功将会同时给会员发送营销短信


2、查看活动列表及数据


【销售系统】

客户裂变功能介绍
更新时间:2021-08-31 10:18:56

什么是客户裂变

        客户裂变是结合企业微信生态,以企业微信作为承接客户的载体进行裂变引流的工具。通过奖品福利,课程优惠,书籍产品等吸引用户,让客户扫码添加企业微信号为好友,获取专属裂变海报,再由客户分享专属海报,再邀请若干好友添加企业微信号,完成邀请助力即可领取奖励。


客户裂变用户参与路径

    • 客户看到成员转发的裂变海报

    • 客户扫码添加成员的企业微信号,系统自动推送活动规则+活动海报

    • 客户进入活动页面,生成自己的专属海报,邀请好友助力;客户完成助力后,即可领取奖励

    • 下级客户持续分享,形成裂变传播

注意:

要点1:派发奖品,目前需要由企业用户自行完成,系统暂不支持;

要点2:企微客户,可以直接通过企业群发功能,通知企业成员给相关客户发送活动规则+活动海报,即可直接参与活动。


活动创建流程

登录系统PC端,进入【拓客工具】-【客户裂变】,点击右上角【创建活动】按钮


1、填写活动内容

完成活动名称、活动时间、助力人数、设置活动海报的填写,然后点击下一步即可。

1)助力人数:每个客户需要邀请的好友数(邀请好友成功添加企业微信号,助力人数+1;如果好友主动删除企业微信会相应减少助力人数);

2)设置活动海报:系统有预设海报,可以直接应用;对于企业自身有设计能力的,可以上传自己设计好的海报。


2、其他设置

在这一步骤里,需要分别设置:欢迎语、指定兑奖客服、自动打标签(可不填)

1)设置欢迎语:主要设置客户添加成员的企业微信号后,系统自动推送的活动内容、规则;另外系统还会自动推送活动海报,客户可以扫码参与活动;

2)指定兑奖客服:客户完成助力任务后,会展示该指定成员的企业微信二维码,方便客户扫码添加该成员兑奖;

3)自动打标签:可以对这些参与活动的客户自动打上预设标签,如“XX活动”等;方便企业成员后续跟进这批客户,进行转化。



邀请客户参与活动

活动创建成功后,可以邀请客户参与活动,系统提供了两种邀请方式:“群发企业客户”和“下载裂变海报”,下面分别叙述。

注意:只有进行中的活动,才可以邀请客户参与,否则相关按钮会置灰无法使用。


1、群发企业客户:企业群发功能目前仅管理员有权限,管理员可以应用该功能,让成员转发活动给企微客户参与。



2、下载裂变海报:每个企业成员可以下载自己专属的裂变海报,分享到朋友圈、微信好友等,吸引微信用户扫码添加该成员的企业微信号。


3、企微侧边栏支持发送活动邀请,位置在:营销工具(图略)


活动效果反馈

很多企业用户做活动后,都希望能立即看到活动效果,客户裂变活动就能满足这个需要。可以在“活动详情”里分别查看客户明细和成员明细:

1)客户明细:显示所有参与活动的客户(微信头像+微信昵称),包括他们的上级邀请人,所属成员,是否完成助力任务等(方便核对客户的获奖信息);

2)成员明细:显示所有参与活动的企业成员,包括他们各自邀请了多少客户参与,以及这些客户总共带来多少裂变客户(便于 统计活动效果)。






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